上野原ブロードバンドコミュニケーションズ

 

HOME > お知らせ > お知らせ

お知らせ一覧

 

一覧 UBCからのお知らせ

 
 お知らせ 
データ放送サービス終了のお知らせ ( )
UBCでは、UBCコミュニティチャンネル(11チャンネル)でデータ放送を提供しておりましたが、2023年6月30日をもってサービスを終了することとなりました。

UBCコミュニティチャンネルの放送は引き続きご覧いただけます。

詳細については、以下のリンク先をご確認ください。

データ放送終了のお知らせ
 
 お知らせ 
【プレスリリース】県内初となる10Gbpsの超高速インターネットサービスを提供開始 ( )
UBCでは、山梨県上野原市内において山梨県内のインターネットサービス提供事業者では初となる、最大通信速度10Gbps、および1Gbpsの超高速インターネットサービスを、令和5年度中より順次提供開始致します。

詳細については、以下のリンク先をご確認ください。

【プレスリリース】県内初となる10Gbpsの超高速インターネットサービスを提供開始

 
 

一覧 最新の障害情報

障害情報なし
( )
現在確認されている障害情報はありません

一覧 最新のメンテナンス情報

 
メンテナンス
6月7日~8日 機器更新工事 に伴うテレビサービス停波のお知らせ ( )
下記の日程にてUBCサービスの停止を伴う、機器更新工事を実施いたします。
サービスご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

対象コース : テレビサービス  
対象サービス:   テレビサービス ※インターネットサービスは停止いたしません

日時:2023年6月7日(水曜)0時~6時 (6日から7日にかけての深夜帯)
2023年6月8日(水曜)0時~6時 (7日から8日にかけての深夜帯) ※それぞれ最大30分程度の予定です
対象地域:巌、大目、甲東地区 

※対象となるUBC契約者様のお宅にはご案内を郵送いたしております。
 
メンテナンス
6月13日 棡原・西原地区 光ケーブル張替え工事に伴うサービス停止のお知らせ ( )
下記の日程にてUBCサービスの停止を伴う、光ケーブル張替え工事を実施いたします。
サービスご利用のお客様、付近の住民の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

停止サービス:   テレビサービス    インターネットサービス    音声告知サービス 

日時:2023年6月13日(火曜)2時~5時 (12日から13日にかけての深夜帯)
対象地域:棡原・西原地区

※対象となるUBC契約者様のお宅にはご案内を郵送いたしております。

メンテナンス終了後もインターネットに繋がらない場合はルーターの再起動(ルーター電源ケーブルを本体から抜き、約10秒後に挿し直す) をお試しください。
また、UBCのルーター配下に追加でWi-Fiのアクセスポイントを設置されている場合は、ルーターの再起動後、アクセスポイントの再起動もお試しください。

ホーム電話のメンテナンス・障害情報

ホーム電話のメンテナンス・障害情報は下記リンクをご確認ください。

 

Facebook UBCページ

UBCでは Facebookからも番組情報・お知らせを発信しております。

PDFファイルについて

PDF形式のファイルを閲覧するためにはアドビ社の Adobe Reader が必要です。
お持ちでない方は、下記のリンクのアドビ社のサイト、および各アプリストアから無償でダウンロードできます。
本ソフトの使用方法、サポートまたはそれに伴うトラブルなどにつきましてはアドビ社へお問い合わせください。

お問合せ

ご不明な点等ございましたらお問合せ前にご確認ください

UBC 電話窓口

UBCの全てのサービスに関するお問合せ

フリーコール
0120-62-5503

固定電話
0554-62-5500

電話受付: 9:00~19:00

UBC WEB窓口

UBCの全てのサービスに関するお問合せ

資料請求・加入申し込みのお問合わせ

WEB受付 24時間受付 (夜間のお問い合わせは翌日回答となります)