メンテナンス・障害

先般お知らせいたしました、下記の工事は完了いたしました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

停止サービス： テレビサービス      インターネットサービス  

日時：2025年2月26日～27日　午前1時～午前5時　 ※深夜帯
該当時間内に 最大30分程度テレビ・インターネットサービスが停止いたします。

対象地域：全域
※対象となるUBC契約者様のお宅にはご案内を郵送いたしております。

YBS都留局（対象範囲：都留・大月・上野原）の障害により、YBSの放送に障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生日時：2024年10月24日 0時ごろ - 9時ごろ
対象地域：全域
原因：YBS側設備故障のため

上野原地区でインターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

復旧日時：2024年7月31日 12:50
対象地域：上野原地区の一部
原因：設備故障のため

棡原・西原でテレビ・インターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

発生日時：2024年5月28日 16時ごろ - 17時ごろ
対象地域：棡原・西原地区
原因：局舎設備の停電のため

大野地区でテレビ・インターネットが不通となる事象が発生しております。

復旧日時：2024年4月9日 10時10分ごろ
対象地域：大野地区の一部（約10世帯）

秋山地区でテレビ・インターネットが不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

復旧日時：2024年3月30日
対象地域：秋山地区の一部
原因：獣害による光ケーブルの断線

秋山地区でテレビ・インターネットが不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

復旧日時：2024年3月27日 16時30分ごろ
対象地域：秋山地区の一部
原因：獣害による光ケーブルの断線

棡原・西原でインターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

復旧日時：2023年9月10日 19時40分ごろ
対象地域：棡原・西原地区の一部
原因：光ケーブル断線のため

巌・大目地区の一部地域でインターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが
現在は復旧しております。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
引き続きUBCサービスを宜しくお願い申し上げます。

発生日時：2023年7月5日23時46分頃 - 7月6日19時35分頃
対象地域：巌・大目地区の一部
原因：設備の不具合のため

棡原・西原地区の一部地域でインターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。

発生日時：2022年10月6日17時00分頃 - 18時50分
対象地域：棡原・西原地区の一部
原因：設備の障害

秋山地区の一部地域でインターネット通信が不通となる事象が発生いたしておりましたが、現在は復旧いたしております。

発生日時：2022年9月29日20時10分頃 - 22時10分頃
対象地域：秋山地区の一部
原因：設備の障害

SP-NETサービスご利用のお客様でインターネットへ接続しづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。

発生日時：2022年9月14日（水曜）16:35～18:25、20:10～22:20、23:15～0:45
対象：SP-NETサービス
原因：弊社上位回線での輻輳

秋山地区でテレビ・インターネットが不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。

発生日時：2022年9月5日（月）未明～12時30分まで
対象地域：秋山地区
原因：秋山地区内での断線と推定

秋山地区の一部地域でテレビが視聴できなくなる事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。

発生日時：2022年9月3日（土）12時40分～13時20分
対象地域：秋山地区
原因：秋山地区内での断線と推定

秋山地区の一部地域でインターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。

発生日時：2022年8月21日（日）16時45分～18時30分
対象地域：秋山地区の一部地域
原因：秋山地区内での断線と推定

秋山地区の一部地域でインターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。

発生日時：2022年8月8日（月）17時05分頃～18時30分頃
対象地域：秋山地区の一部地域
原因：秋山地区内での断線と推定

KDDIにて発生しました通信障害の影響により、一部のお客様においてホーム電話サービスがご利用しづらい状態となっておりました。

発生日時:2022年7月2日 (土) 午前1時35分 から 7月4日(月)午後3時頃まで
対象サービス:ホーム電話サービス
原因: KDDI通信網内の障害

2021/12/16 早朝から 9:20頃の間、弊社設備の故障により下記の地上デジタル放送に障害が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。

チャンネル：NHK（甲府）、UTY、YBS、TVK

秋山地区の全域でテレビ放送、インターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。


発生日時：2021年11月17日（水）9時40分頃～10時5分頃
対象地域：秋山地区全域
原因：秋山支所 停電のため

2021年8月30日19時27分頃に発生しました、棡原地区での光ケーブル断線による、テレビ放送、インターネット通信が不通となる事象につきまして、2021年8月31日14時22分頃、断線した箇所の接続作業が完了し、復旧を確認いたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

日時：2024年6月4日～7日
対象地域：上野原市全域

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上記の局舎設備工事は完了いたしました。

日時：2024年1月1日（水曜）1時～4時
対象地域：上野原市全域

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上記の局舎設備工事は完了いたしました。

日時：2024年1月11日（木曜）1時～5時
対象地域：上野原市全域

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上記の局舎設備工事は完了いたしました。

日時：2023年10月27日（金曜）2時～3時
対象地域：上野原市全域

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上記の光ケーブル張替え工事は完了いたしました。

日時：2023年10月27日（金曜）2時～3時
対象地域：上野原市全域

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上記の局舎設備工事は完了いたしました。

日時：2023年10月27日（金曜）2時～3時
対象地域：上野原市全域

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上記の光ケーブル張替え工事は完了いたしました。