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お知らせ
一覧 UBCからのお知らせ
TVサービス
新専門チャンネルプラン「バラエティプラン」開始のお知らせ ( )
2023年10月1日より新たな専門チャンネルプラン「バラエティプラン」がスタートします。
高画質化、専用チューナー（STB）が不要、チャンネルラインナップの充実など
これまで以上に簡単・便利にサービスをご利用いただけます。
詳細については、以下のリンク先をご確認ください。
新専門チャンネルプラン「バラエティプラン」開始のお知らせ
高画質化、専用チューナー（STB）が不要、チャンネルラインナップの充実など
これまで以上に簡単・便利にサービスをご利用いただけます。
詳細については、以下のリンク先をご確認ください。
新専門チャンネルプラン「バラエティプラン」開始のお知らせ
お知らせ
NHK受信料改定のお知らせ ( )
お知らせ
【プレスリリース】県内初となる10Gbpsの超高速インターネットサービスを提供開始 ( )
UBCでは、山梨県上野原市内において山梨県内のインターネットサービス提供事業者では初となる、最大通信速度10Gbps、および1Gbpsの超高速インターネットサービスを、令和5年度中より順次提供開始致します。
詳細については、以下のリンク先をご確認ください。
【プレスリリース】県内初となる10Gbpsの超高速インターネットサービスを提供開始
詳細については、以下のリンク先をご確認ください。
【プレスリリース】県内初となる10Gbpsの超高速インターネットサービスを提供開始
一覧 障害情報
障害（復旧）
2024年5月28日 棡原・西原 テレビ・インターネットサービス停止（復旧済） ( )
棡原・西原でテレビ・インターネット通信が不通となる事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
発生日時：2024年5月28日 16時ごろ - 17時ごろ
対象地域：棡原・西原地区
原因：局舎設備の停電のため
発生日時：2024年5月28日 16時ごろ - 17時ごろ
対象地域：棡原・西原地区
原因：局舎設備の停電のため
一覧 メンテナンス情報
メンテナンス
2024年6月4日～6月7日 機器更新に伴うサービス一時停止のお知らせ ( )
下記の日程にてUBCサービスの停止を伴う、機器更新作業を実施いたします。
サービスご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
停止サービス： テレビサービス インターネットサービス
日時：2024年6月4日～7日 午前1時～午前5時 ※深夜帯
該当時間内に 最大30分程度テレビ・インターネットサービスが停止いたします。
対象地域：全域
※対象となるUBC契約者様のお宅にはご案内を郵送いたしております。
メンテナンス終了後もインターネットに繋がらない場合はルーターの再起動（ルーター電源ケーブルを本体から抜き、約10秒後に挿し直す) をお試しください。
また、UBCのルーター配下に追加でWi-Fiのアクセスポイントを設置されている場合は、ルーターの再起動後、アクセスポイントの再起動もお試しください。
サービスご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
停止サービス： テレビサービス インターネットサービス
日時：2024年6月4日～7日 午前1時～午前5時 ※深夜帯
該当時間内に 最大30分程度テレビ・インターネットサービスが停止いたします。
対象地域：全域
※対象となるUBC契約者様のお宅にはご案内を郵送いたしております。
メンテナンス終了後もインターネットに繋がらない場合はルーターの再起動（ルーター電源ケーブルを本体から抜き、約10秒後に挿し直す) をお試しください。
また、UBCのルーター配下に追加でWi-Fiのアクセスポイントを設置されている場合は、ルーターの再起動後、アクセスポイントの再起動もお試しください。
ホーム電話の障害・メンテナンス情報
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ご不明な点等ございましたらお問合せ前にご確認ください
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